全球领先的玩家生活方式 潮流品牌的销售扩张

雷蛇

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全球领先的玩家生活方式

潮流品牌的销售扩张

为增加产品或服务的入口,抢占流量入口高地,用户所能触达频次最高的地方做入口布局

世界上最大的游戏设备公司之一,1998年由CEO Min-Liang Tan和Robert "Razerguy" Krakoff创立于美国加州圣地亚哥。雷蛇的产品一直以高稳定、高性能在电脑外接设备专业制造界处于领先地位。 所谓的新零售,就是线上引流,线下消费,而小程序就是为线上线下的融合而生。这是时代的趋势,不可逆转,非做不可。

空格户: 雷蛇
服务内容: 策略、交互设计、视觉设计、制作开发、测试上线
开工日期: 2021年9月
上线日期: 2021年12月

方案规划

雷蛇为什么选择在这个时候做小程序?
因为新零售的势不可挡。所谓的新零售,就是线上引流,线下消费,而小程序就是为线上线下的融合而生。
这是时代的趋势,不可逆转,非做不可。

客户调研
以及业务策略切入点的分析与总结
与品牌方多次对接后,点硕认为雷蛇小程序重点要解决的是:
1、增加用户体验品牌的渠道;
2、实现独立清晰的购买流程弥补大电商短板;
3、与公众号平台互通,增加销售平台;
用户调研、用户画像、用户旅程图
以及数据检查结果分析

在接下来的1周时间内,点硕完成了大量的用户调研工作:问卷调查、对目标用户们的深度访谈、魔镜原型可用性测试、和视觉意向调研。
在整理出的的访谈内容中,进一步明确了用户画像,绘制了用户旅程体验地图。思考了每个触点和触点之间的用户痛点,并找到消除痛点的方式,为打造出一个流畅的场景闭环奠定了基础。

用户调研、用户画像、用户旅程图
以及数据检查结果分析

在接下来的4周时间内,点硕完成了大量的用户调研工作。随着微信用户群体的突飞猛涨,应运而生出的小程序,作为低成本引流推广神器,流量源源不断自带可供循环的交易环,极好的用户体验和用户分析。为了迅速了解最适合我们的方案,我们综合对比了国内外同类型品牌。
提到电脑周边产品同行业的罗技、战刃、外星人,而电器品牌首先想到的便是戴森,以下分别是他们天猫、小程序的首页截图。

明确关键信息,立足服务设计,
确定整体方案方向

作为重要入口的小程序品台,单从首页上看,各个品牌侧重点各有不同,那么什么风格适合雷蛇小程序?
既不和天猫店雷同,有不同质化。这是点硕需要思考的。

大量的调研和分析以及结合当下雷蛇的产品调性,我们发现磨砂黑色为主的既能突出雷蛇丰富的IP主题,又能统一VIS系统。
我们决定先从视觉出发。
这种黑科技的感觉很适合双方的预期,用不落寞的黑色搭配雷蛇的绿色,像暗夜里的一抹极光。

交互设计规划触点,明确设计目标,实现行业标杆的在线体验方案

设计目标:
1、突出品牌基因
2、有效的信息呈现完成用户沉淀
3、视觉复用以及运维便利

设计思路:
1、荧光绿色的独特性搭配磨砂黑色,展现不一样的科技氛围
2、锁住现有品牌流量,并解决潜在客户顾虑
3、一体化视觉体系并满足高频电商运维节奏

点硕认为

随着微信小程序一系列功能不断的对外开放,人们对于小程序逐渐有了一个新的认识,加上微信9亿的活跃用户这个强硬后台的支撑,小程序的流量入口将成为新零售商业竞争的主战场。
现在的时代背景下,企业已经从过去的“销量为王”转向“流量为王”,而微信小程序的优势已经逐步浮现,小微程序通过技术更新,不断适应行业变化,为全国企业提供最优化的小程序开发及应用服务解决方案。

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